Thứ Tư, 30 tháng 1, 2013

Bài 10: Hướng dẫn sử dụng Tab Tools and Analysis trong Google AdWords


The Tools and Analysis Tab cung cấp cho bạn rất nhiều công cụ hỗ trợ cho việc chạy quảng cáo AdWords. Chúng ta hay cùng nhau tìm hiểu sơ lược về các công cụ đó nhé.
tab-tools-and-analysis-adwords
Change History
Đây là tool cho bạn biết thông tin lịch sử của tài khoản. Khoảng thời gian lịch sử có thể lên đến 2 năm trước. Nhờ tool này bạn dễ dàng theo dõi các thao tác đã thực hiện trên tài khoản của bạn. Đây là một tool rất hữu dụng trong việc đánh giá quảng cáo.

Conversions
Conversion hay còn gọi là sự chuyển đổi cho bạn biết khách hàng có đặt mua sản phẩm của bạn không ? hoặc họ có đăng ký hay theo dõi website của bạn không ? Để trả lời được các câu hỏi trên đơn giản bạn chỉ cần cài đặt một công cụ gọi là conversion tracking. Từ những thông tin của conversion cung cấp, bạn có thể biết được nhiều thứ hữu ích. Ví dụ : Từ khóa nào sẽ mang lại nhiều hiệu quả, và bạn sẽ đầu tư cho từ khóa đó để gia tăng lợi nhuận.

Google Analytics
Đây là công cụ mà rất nhiều người làm marketing online sử dụng. Nó cho bạn biết chính xác nhiều thông tin về lượng truy cập. Nhờ công cụ này mà bạn dễ dàng nhìn thấy được hành vi của người dùng. Đặc biệt, bạn có thể thiết lập các mục tiêu (goal) trong Google Analytics và tích hợp với dữ liệu của AdWords.

Website Optimizer
Gia tăng conversion và lợi nhuận một cách hiệu quả với website optimizer. Một công cụ giúp bạn tối ưu website rất hữu ích. Tool có thể cho bạn biết phần nào trên website sẽ giúp gia tăng conversion. Từ đó bạn sẽ có thể cải tiến tối ưu website một cách tốt nhất không những cho AdWords mà còn cho SEO (search engine optimization)

Keyword tool
Hay còn được gọi là công cụ từ khóa, giúp bạn tìm kiếm những từ khóa liên quan và thêm chúng vào chiến dịch quảng cáo của bạn. Keyword tool có thể giúp bạn kiếm được rất nhiều khách hàng tiềm năng. Khi bạn đề xuất một từ khóa hay một website, keyword tool sẽ tự động liệt kê những từ khóa liên quan.

Traffic Estimator
Công cụ vô cùng hữu ích giúp bạn dự đoán chi phí, số click, và độ hiển thị impression của từ khóa. Không những thế công cụ này còn đoán được vị trí quảng cáo nằm ở đâu trên Google Search.

Placement Tool
Khi có chạy Google Display Network (mạng hiển thị của Google), bạn nên sử dụng công cụ này. Với Google Display Network (GDN) bạn có thể quảng cáo trên một website đặc biệt hoặc một trang nào đó trên mạng lưới (network). Đó còn gọi là placement hay nơi xuất hiện quảng cáo.
Ví dụ : khi bạn đang chạy cho quảng cáo về lĩnh vực thiết kế website. Placement Tool sẽ gợi ý cho bạn một số website liên quan (các website đó là đối tác hay partner của Google). Bạn có thể tùy ý chọn website nào mà bạn thích để quảng cáo đến những khách hàng tiềm năng.

Contextual Targeting Tool
Bạn có thể sử dụng Contextual Targeting Tool để xây dựng danh sách từ khóa theo chủ đề khi chạy trên Google Display Network. Khi bạn nhập vào một vài từ khóa công cụ sẽ giúp bạn tổng hợp lại các từ khóa liên quan trong những ad group. Việc này là quan trọng vì dựa vào nhóm từ khóa theo chủ đề Google sẽ hiển thị quảng cáo trên những website liên quan đến chủ đề đó một cách hiệu quả hơn.

Ad Preview và Diagnosis
Ví dụ bạn muốn xem quảng cáo của bạn hiển thị trên Google search như thế nào, sử dụng công cụ này để xem sự hiển thị của quảng cáo. Nhất là với những quảng cáo hướng đến những nơi mà bạn thiết lập trong phần setting Tab là không thể thấy được đối với một đối tượng nào đó, sử dụng công cụ này sẽ rất hữu ích.
Ví dụ : bạn quảng cáo ở Úc nhưng không muốn người ở Vietnam thấy quảng cáo đó, trong khi bạn cũng đang ở Việt Nam. Vậy thì làm sao để biết được ở Úc quảng cáo hiển thị như thế nào. Đó chính là lúc bạn nên sử dụng Ad preview and Diagnosis.

Bài 9: Hướng dẫn sử dụng Tab Opportunities trong Google AdWords


Tab Opportunities giúp bạn nâng cao hiệu quả của quảng cáo. Tab này giống như một tư vấn viên có thể giúp bạn phát hiện các từ khóa và tối ưu ngân sách quảng cáo của bạn. Nếu quảng cáo của bạn có thiết lập một số mục tiêu và có một lịch sử chạy thời gian dài thì nên dùng thử Tab này.
tab-opportunities-adwords

Tab Opportunities hoạt động như thế nào ?
Tab Opportunities sẽ dựa vào các mục tiêu quảng cáo (hay còn gọi là Goal), dựa vào dữ liệu của các chiến dịch quảng cáo, đồng thời Tab cũng dựa vào xu hướng tìm kiếm và các thiết lập trongchiến dịch quảng cáo để tự động tạo ra các tư vấn cho bạn.

Một số mục tiêu (goal) Tab Opportunities có thể tư vấn cho bạn :
- Tăng lưu lượng truy cập : Tăng impression và clicks, ngay cả khi chi phí tăng.
- Cân bằng chi phí và lưu lượng truy cập : Tăng impression và click phù hợp với chí phí
- Giảm chi phí quảng cáo : giảm càng nhiều càng tốt so với ngân sách hằng ngày (daily budget).
Tab Opportunities có thể giúp bạn những gì ?
- Nâng cao hiệu quả quảng cáo mà không tốn nhiều thời gian và tiền bạc
- Giữ cho chiến dịch quảng cáo của bạn luôn luôn tươi mới.
- Nhìn thấy và dự đoán xu hướng quảng cáo dựa vào lịch sử dữ liệu.

Bài 8: Hướng dẫn sử dụng Tab Campaign trong Google AdWords


Tab campaign là nơi bạn thiết lập và quản lý quảng cáo. Trong Tab này bạn có thể thay đổi các nhóm quảng cáo (Ad group), mẫu quảng cáo (ad), và từ khóa (keyword). Bạn cũng có thể theo dõi các thông số, tải dữ liệu, v.v… Chúng ta hãy cùng khám phá về Tab campaign này qua những con số nhé.

tab-campaign-adwords

Số 1 và 2 : Tab campaign
Khi click vào vị trí Tab campaign trên sẽ hiển thị giao diện như hình trên. Tab campaign ở dưới sẽ hiển thị các chiến dịch (campaign) của tài khoản AdWords. Khi bạn click vào chiến dịch nào sẽ thấy các dữ liệu quảng cáo của chiến dịch đó. Bạn cũng có thể xem tất cả các chiến dịch bằng trình đơn “All online campaigns” bên trái.

Số 3 : Tab Ad groups
Một cách để chỉnh sửa các nhóm quảng cáo là dùng Tab ad groups. Bạn có thể quan sát tất cả các nhóm quảng cáo trong tài khoản nhờ Tab này.

Số 4 : Tab setting
Tab setting sẽ giúp bạn thiết lập các yếu tố ảnh hưởng đến chiến dịch quảng cáo mà bạn chọn, ví dụ như daily budget, hệ thống mạng lưới quảng cáo, điều chỉnh đấu giá, ngôn ngữ, địa điểm, thiết bị, ngày kết thúc quảng cáo, lịch trình quảng cáo v.v…

Số 5 : Ads Tab
Ads Tab là nơi thể hiện dữ liệu về các mẫu quảng cáo trong tài khoản AdWords. Nó cho phép bạn so sánh các mẫu quảng cáo khác nhau để biết được mẫu quảng cáo nào có thể mang lại hiệu quả cao và bạn có thể sử dụng những mẫu quảng cáo tốt nhất.

Số 6 : Keywords Tab
Tab này còn gọi là Tab từ khóa, là một trong những Tab quan trọng nhất trong các Tab. Bạn có thể nhìn thấy tất cả các từ khóa trong các campaign hay trong từng campaign riêng biệt. Nhờ Tab này bạn dễ dàng theo dõi từ khóa nào tốt, từ khóa nào không tốt. Từ đó làm cơ sở để bạn chỉnh sửa,, dừng chạy hoặc xóa những từ khóa không hiệu quả.

Số 7 : Networks Tab
Networks Tab chỉ ra cho bạn những thông tin chi tiết về quảng cáo trên mạng tìm kiếm (search network) và mạng hiển thị (Display Network).
Tab này hiển thị các thông số tóm tắt trên search network như là số click, độ hiển thị (impression – số lần hiển thị trên Google khi người dùng search), và một số thông số khác… Đồng thời Tab cũng hiển thị bảng tóm tắt dữ liệu của Display Network.

Số 8 : Dimensions Tab
Dùng Tab này để theo dõi chi tiết dữ liệu của bạn theo kích thước mà bạn chọn thông qua một ad group, campaign, hoặc toàn bộ tài khoản. Ví dụ : bạn có thể nhìn thấy trạng thái quảng cáo theo tháng, giờ hay cả nơi chốn. Từ đó bạn cũng có thể lập một bảng để so sánh số click trong tháng một ứng với ad groups nào đó, hoặc thành phố nào đã có người sống ở đó click vào quảng cáo của bạn.

Số 9 : mở thêm Tab
Bạn có thể mở thêm Tab khi click vào nút mũi tên. Ví dụ mở thêm Tab Audiences, Ad extensions, và Topics.

Số 10 : Khoảng thời gian
Bạn có thể chọn ra một khoảng thời gian cụ thể để theo dõi dữ liệu quảng cáo. Bạn cũng có thể download các dữ liệu theo ngày tháng nhất định.

Số 11 : Menu trái
Hay còn gọi là Left Panel, bạn có thể biết được nhiều thông tin :
- Click vào All online campaigns sẽ hiển thị tất cả các chiến dịch quảng cáo
- Click vào chiến dịch hoặc ad groups cụ thể nào đó ở left panel bạn sẽ được dẫn đến Tab keyword ở phía bên phải.
- Click vào shared library, Reports, Automated rules và custom alerts bạn sẽ nhìn thấy các trạng thái quảng cáo trong trường hợp bạn thiết lập các trạng thái đó.

Số 12 : Bảng thông số của quảng cáo
Với bảng thông số quảng cáo dưới biểu đồ bạn có thể thấy những thông tin chi tiết về số click, impression, và tỉ lệ click (click through rates - CTR). Bạn có thể thiết lập lịch biểu để AdWords gửi các báo cáo thông số về cho bạn.

Số 13 : Thanh công cụ
Thanh công cụ sẽ giúp bạn dễ dàng tìm thấy các thông tin trong tài khoản AdWords của bạn. Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu sơ lược về các công cụ :
- Segments : Xem dữ liệu theo từng phần được chia ra. Có rất nhiều loại segments khác nhau cho bạn lựa chọn, như thiết bị, click, mạng network, khoảng thời gian. Ví dụ bạn có thể chọn segment để xem dữ liệu theo ngày của tuần.
- Filter : giúp bạn lọc thông tin dễ dàng, như lọc từ khóa, giá thầu, CTR. Ví dụ bạn tạo một filter để cho biết những từ khóa nào có CTR thấp. Nhờ đó bạn có thể quyết định dừng hoặc thay đổi những từ khóa đó.
- Columns : Hiển thị các cột dữ liệu trong bảng số 12. Bạn cũng có thể sắp xếp các cột đó. Nếu click vào tên cột dữ liệu sẽ được tự động sắp từ thấp đến cao hoặc từ cao đến thấp. Ví dụ khi click vào cột ad group dữ liệu sẽ được sắp theo thứ tự chữ cái của các ad group.
- Bạn có thể ẩn hiện các dữ liệu trên biểu đồ khi click vào nút grahp.
- Nút download sẽ giúp bạn tải về các báo cáo(report) của các chiến dịch theo dạng tập tin .csv hoặc .pdf. Bạn có thể chọn email để nhận report và thiết lập thời khóa biểu nhận report.
- Khung tìm kiếm filter (filter search box) cho phép bạn nhanh chóng tìm thấy các dữ liệu theo tên campaign, chi phí click v.v… hoạt động cũng tượng tự bộ lọc filter mà chúng ta đã tìm hiểu ở trên.

Số 14 : Biểu đồ
Biểu đồ cho bạn biết xu hướng của quảng cáo, ở đây bạn cũng có thể so sánh tổng click trong tuần này với tổng click của tuần trước. Bạn có thể thấy biểu đồ ở campaign, ad group, ads, keywords và audiences Tab. Nếu mà bạn không thấy biểu đồ xuất hiện bạn có thể click vào trên thanh công cụ và nhớ chọn nút “show graph”.

Bài 7: Hướng dẫn dử dụng Tab Home trong google Adwords


Tab Home cho bạn biết các thông tin tóm tắt của tài các chiến dịch, tài khoản của bạn. Bạn có thể thiết lập các thông số mà bạn muốn theo dõi trên Tab Home. Ví dụ như thiết lập cảnh báo hay bộ lọc để theo dõi số liệu về chiến dịch quảng cáo một cách cụ thể.


Làm sao thiết lập các bảng Tab Home
Đầu tiên bạn có thể thiết lập các cảnh báo (alert) và bộ lọc (filter) cho Tab Home. Việc này sẽ cho bạn biết những từ khóa và chiến dịch quan trọng, sẽ có cảnh báo khi số lượng truy cập giảm đột ngột hoặc bạn đạt tới một ngân sách trong ngày.

Ví dụ :
Bạn muốn nhìn thấy một số từ khóa có sự hiển thị (impression – khách hàng search từ khóa thì thấy quảng cáo của bạn) nhưng không có click. Bạn có thể tạo một bộ lọc để lọc những từ khóa có ít nhất 30 impression nhưng không có click. Sau khi lưu thiết lập, bạn dễ dàng lưu trong Tab Home và kiểm tra các từ khóa mỗi khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Phần tạo alert hoặc filter bạn có thể thực hiện trong Tab Campaigns.

Bạn cũng có thể sử dụng “Customize module link” ở góc trái phía trên của Tab Home để thêm vào hoặc xóa các bảng filter. Ngoài ra trong Tab Home bạn dễ dàng di chuyển các bảng filter để dễ dàng quan sát hơn bằng thao tác kéo thả.

Theo dõi chiến dịch quảng cáo trong Tab Home
tab-home-adwords
- Đồ thị : dễ dàng nhìn thấy ở phần trên của Tab Home. Đồ thị biểu thị sự thay đổi của các chiến dịch quảng cáo. Bạn có thể so sánh các số liệu khác nhau trong một khoảng thời gian nào đó trên đồ thị.

- Nhờ các bảng filter bạn dễ dàng theo dõi từ khóa nào hiệu quả từ khóa nào không hiệu quả

- Cũng nhờ bảng filter ở Tab Home mà bạn biết được chiến dịch quảng cáo nào cần chỉnh sửa để hiển thị tốt hơn.

Bài 6: Hướng dẫn sử dụng các Tab Google AdWords

Tài khoản AdWords được chia thành nhiều Tab sẽ giúp bạn dễ dàng sử dụng và kiểm soát các chiến dịch quảng cáo. Có tất cả sáu Tab sau đây : Home, Campaigns, Opportunities, Reporting and Tools, Billing và My Account. Chúng ta hãy tìm hiểu sơ lượt về các Tab.
huong-dan-su-dung-tab-google-adwords

Home : tổng hợp và tóm tắt các thông tin quan trọng của tài khoản.
Campaigns : Bạn sẽ trải qua hầu hết thời gian trong Tab này để quản lý tài khoản AdWords. Trong Tab này bạn có thể tạo và chỉnh sửa chiến dịch, mẫu quảng cáo, từ khóa, …. Trong phần đồ thị trong Tab bạn sẽ thấy tình hình các chiến dịch hiển thị như thế nào. Bạn cũng có thể tải xuống các dữ liệu cũng như các bảng báo cáo của chiến dịch.
Opportunities : Gợi ý về từ khóa, giá thầu, ngân sách … có thể giúp bạn cải thiện quảng cáo một cách tốt hơn.
Tools and Analysis : Cung cấp các công cụ để giúp bạn thực hiện quảng cáo hiệu quả hơn. Xác định các vấn đề của tài khoản và chỉnh sửa các vấn đề còn tồn tại đó.
Billing : Nhập và thay đổi thông tin thanh toán, bạn có thể in các thông tin này.
My account : Kiểm soát thông tin cá nhân, ví dụ như thông tin đăng nhập của chủ tài khoản hoặc của những người cùng quản lý. Bạn có thể dùng Tab này để mời người khác cùng quản lý tài khoản với bạn.

Thứ Ba, 29 tháng 1, 2013

Bài 5: Hướng dẫn tạo tài khoản Adwords


Trong bài viết về hướng dẫn tạo chiến dịch AdWords chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu cách tạo một quảng cáo text đơn giản. Trong bài viết này chúng ta sẽ làm rõ hơn một số bước trong quá trình tạo tài khoản AdWords.


Trong bước tạo tài khoản AdWords có hai sự lựa chọn cho bạn, hoặc là bạn đã có tài khoản Google (Google Account), hoặc là bạn chưa có tài khoản Google.

Nếu bạn đã có tài khoản Google :
1. Truy cập vào https://adwords.google.com
2. Đăng nhập với thông tin tài khoản gồm địa chỉ email và mật khẩu.
3. Chọn đất nước và thời gian theo khu vực (time zone) mà bạn thích. Bạn sẽ không thể thay đổi time zone sau bước này.
huong-da-tao-tai-khoan-adwords
1. Chọn đơn vị tiền tệ. Cũng giống như bước 3 bạn sẽ không thể thay đổi đơn vị tiền tệ sau bước này.
2. Click continue
3. Một thư tự động sẽ được gửi đến email đăng nhập ban đầu của bạn. Xác nhận thư đó bằng cách click vào đường link trong nội dung thư. Tài khoản của bạn đã được bắt đầu có hiệu lực.
Nếu bạn không có tài khoản Google.
huong-da-tao-tai-khoan-adwords1
1. Truy cập https://adwords.google.com
2. Click start now
3. Chọn nút “I do not use these other services”
4. Nhập một email và password.
huong-da-tao-tai-khoan-adwords2

5. Nhập mã xác nhận dưới ô password
6. Click Creat Account.
7. Chọn đất nước và time zone, sau bước này bạn sẽ không thể thay đổi time zone.
8. Chọn đơn vị tiền tệ. Sau bước này bạn cũng sẽ không thể thay đổi đơn vị tiền tệ.
9. Click continue
10. Một lá thư tự động sẽ được gửi đến email mà bạn cung cấp ở bước 4. Click vào link xác nhận trong thư để tài khoản AdWords của bạn có hiệu lực.

Trong quá trình tạo tài khoản nếu có vấn đề gì các bạn có thể comment bên dưới . Chúc các bạn thành công.

Bài 4: Hướng dẫn tạo chiến dịch AdWords


Hướng dẫn tạo chiến dịch AdWords - Bài 4

Trong bài viết này chúng ta sẽ đi sâu hơn vào cách tạo quảng cáo AdWords như thế nào. Việc tạo tài khoản AdWords rất dễ dàng, cơ bản. Bạn có thể tạo ra một quảng cáo đơn giản chỉ với ba bước sau đây :

Tạo tài khoản :
Tạo tài khoản AdWords rất dễ dàng với chỉ một vài phút. Bạn truy cập vào tranghttps://adwords.google.com và click vào nút bắt đầu. Nhập địa chỉ email, gõ mật khẩu, chọn thời gian theo khu vực và đơn vị tiền tệ, và xác nhận email. Tới đây bạn có thể đến bước kế tiếp là tạo chiến dịch quảng cáo đầu tiên. Bạn cũng có thể tìm hiểu kỹ hơn bước tạo tài khoản AdWords một cách chi tiết hơn.

Tạo chiến dịch quảng cáo đầu tiên
huong-dan-tao-chien-dich-adwords
Sau bước tạo tài khoản và xác nhận email, chúng ta đi đến bước thứ hai là tạo chiến dịch quảng cáo đầu tiên. Trong bước này bạn sẽ chọn vị trí quảng cáo, ngân sách hàng ngày, viết quảng cáo của bạn, và chọn một số từ khóa phù hợp với nội dung website.
huong-dan-tao-chien-dich-adwords1

- Chọn vị trí mà bạn muốn quảng cáo xuất hiện : ví dụ bạn muốn quảng cáo xuất hiện trên website nào, ở đâu, ngôn ngữ gì, thiết bị nào có thể hiển thị quảng cáo (như là máy tính cá nhân hay điện thoại di động).v.v…

- Thiết lập ngân sách hàng ngày : Bạn sẳn sàng chi bao nhiêu tiền cho quảng cáo xuất hiện hàng ngày.

- Viết một quảng cáo ngắn gọn : Hãy viết một lời tựa và mô tả thật hấp dẫn, ngắn gọn và đầy đủ cho quảng cáo của bạn.

Ví dụ :

Thiết kế web 4.999.000đ
Nhanh chóng, uy tín và hiệu quả
Đó là lý do khách hàng chọn GPLK
Giaiphaplienket.com/thiet-ke-web

Ở ví dụ trên chúng ta có 4 dòng trong đó các dòng có tên thứ tự sau đây :
Dòng 1 : dòng tiêu đề (headline)
Dòng 2,3 : dòng mô tả (description)
Dòng 4 : dòng URL hiển thị(Display URL)
AdWords sẽ chỉ hiện quảng cáo với 4 dòng này, tuy nhiên trong lúc tạo quảng cáo bạn sẽ thấy thêm một dòng nữa gọi là dòng URL đích đến (Destination URL). Dòng URL đích đến phải cùng tên miền (domain) với dòng URL hiển thị, mặc dù vậy địa chỉ URL đích có thể khác URL hiển thị. Khi khách hàng click vào quảng cáo họ sẽ được dẫn đến URL đích chứ không phải URL hiển thị.
huong-dan-tao-chien-dich-adwords2

- Chọn một số từ khóa để giúp quảng cáo của bạn xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm: Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi một người nào đó search đúng từ khóa mà bạn cung cấp cho AdWords. Ví dụ khi họ search từ khóa thiet ke web có thể nhìn thấy quảng cáo ở bước trên.

Khởi động tài khoản của bạn
Cuối cùng để quảng cáo của bạn có thể chạy được, bạn cần điền đầy đủ thông tin thanh toán. Tất nhiên các thông tin này sẽ được bảo mật. Sau khi hoàn tất thông tin thanh toán, nếu có mã quảng cáo(voucher) bạn có thể thêm vào để nhận được sự khuyến mãi của Google.
huong-dan-tao-chien-dich-adwords3
huong-dan-tao-chien-dich-adwords4
huong-dan-tao-chien-dich-adwords5

Hầu hết các tài khoản sau khi thực hiện các bước trên sẽ chạy ngay lập tức, một số thì phải chờ đợi để Google AdWords kiểm tra quảng cáo có hợp lệ với các quy định của họ không. Bạn có thể thấy dữ liệu báo cáo trong vòng 3 giờ ở tab campaign của tài khoản.

Trong lúc tạo tài khoản Google AdWords có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, hướng dẫn người quảng cáo từng bước một. Mọi thắc mắc xin các bạn comment bên dưới chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cho các bạn

Bài 3: Vị trí quảng cáo AdWords xuất hiện như thế nào




Khi bạn quảng cáo trên AdWords, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện rất nhiều nơi khác nhau trên hệ thống website toàn cầu, phụ thuộc vào cách lựa chọn nơi của bạn, ví dụ bạn muốn quảng cáo tới đối tượng nào, loại quảng cáo bạn muốn xuất hiện .v.v… Dưới đây là một số nơi mà quảng cáo AdWords có thể xuất hiện :

- Trên Google Search và các website tìm kiếm khác
- Trên một website nào đó mà người ta thường ghé thăm.
- Trên điện thoại di động, tablets, máy tính bảng…
- Hướng đến một số người ở một khu vực cụ thể, với một ngôn ngữ cụ thể.
- Hướng đến những đối tượng khách hàng đặc biệt.

Một lời khuyên chân thành là trước khi bạn tạo ra quảng cáo bạn phải suy nghĩ về khách hàng của bạn. Họ thích cái gì ? Họ là ai ? Họ ở đâu ? .v.v... Hiểu rõ được khách hàng của bạn sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí và đạt được lợi nhuận cao.

Giờ thì chúng ta hãy đi sâu hơn một chút về những nơi quảng cáo sẽ xuất hiện :

Xuất hiện trên Google Search và các site tìm kiếm khác

Quảng cáo sẽ xuất hiện ở Google Search hoặc các site tìm kiếm khác với cơ chế từ khóa. Nghĩa là khi bạn gõ một từ khóa nào đó để tìm kiếm, kết quả sẽ hiện ra, đồng thời quảng cáo cũng sẽ xuất hiện cùng các kết quả đó.

Ví dụ xuất hiện trên Google Search :
vi-tri-xuat-hien-quang-cao-adwords
Quảng cáo còn trên những website tìm kiếm khác, họ là đối tác của Google (Search Network) như AOL, Google Maps, Google Shopping,.v.v….
Về phần search quảng cáo cũng xuất hiện trên mobile search. Đây là địa chỉ của Google mobile search : http://m.google.com

Quảng cáo thường xuất hiện trên các website mọi người thường ghé thăm.
Các website này nằm trong hệ thống mạng hiển thị(còn gọi là Google Display Network). Google Display Network là một tập hợp gồm các site đối tác với Google và những site đặc biệt của Google như Google Finance, Gmail, Blogger, Youtube…

Ví dụ :
vi-tri-xuat-hien-quang-cao-adwords1
Với Display Network quảng cáo của bạn có thể xuất hiện ở một website cụ thể mà bạn chọn. Ví dụ bạn làm về ngành nghề thiết kế web, bạn có thể chọn các website nổi tiếng về giao diện web để quảng cáo. Một thuận lợi của Display Network là bạn có thể quảng cáo theo các tiêu chí khác nhau như quảng cáo theo từ khóa, nơi chốn, đối tượng khách hàng hoặc một chủ đề nào đó.

Quảng cáo xuất hiện trên các thiết bị di động
- Quảng cáo xuất hiện khi một người nào đó dùng điện thoại di động để search trên Google.
- Với những người dùng các thiết bị di động hiện đại như Iphone, Ipad, tablets, thiết bị Android có thể nhìn thấy các quảng cáo chữ(text ad), hình ảnh, video,
- Quảng cáo cũng có thể xuất hiện trên mobile app là một phần của Display Network.
vi-tri-xuat-hien-quang-cao-adwords12

Quảng cáo xuất hiện theo vị trí địa lý hoặc theo ngôn ngữ
Quảng cáo AdWords có thể xuất hiện trong một vùng, một đất nước, một thành phố, một khu vực đặc biệt và hiển thị ngay cả đối với một khách hàng nào đó gõ tên vùng miền trong câu lệnh tìm kiếm.

Ví dụ : một khách hàng gõ từ thiết kế web Sài Gòn, có thể nhìn thấy các quảng cáo Adwords hướng đến khu vực Sài Gòn.
Ngoài ra AdWords còn cho phép các nhà quảng cáo lựa chọn ngôn ngữ để hiển thị. Ví dụ ở Canada có người nói tiếng Anh, cũng có người nói tiếng Pháp. Với AdWords bạn có thể tạo ra quảng cáo chỉ hướng đến người nói tiếng Pháp. (tất nhiên những người nói tiếng Anh sẽ không thấy quảng cáo của bạn)

Quảng cáo xuất hiện đến đối tượng khách hàng cụ thể
AdWords có thể hiển thị quảng cáo đến một nhóm người cụ thể :
- Nhóm người đã ghé thăm website bạn trước đó : quảng cáo quay lại (remarketing)
- Nhóm người thích loại sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó : quảng cáo theo chủ đề (category)

Bài 2: Chi phí AdWords được tính như thế nào ?


AdWords cho phép bạn kiểm soát được chi phí quảng cáo. Bạn có thể thiết lập chi phí quảng cáo hàng ngày và dễ dàng chọn cách trả phí cho Google.


Chi phí AdWords được tính như thế nào ?

Mỗi lần người nào đó tìm kiếm trên Google, AdWords sẽ chạy một chương trình đấu giá cho các quảng cáo. Do đó bạn sẽ sử dụng phương thức đấu giá để cạnh tranh với các đối thủ quảng cáo khác. Phương thức đấu giá cơ bản nhiều người sử dụng nhất là CPC (còn gọi là cost per click). Nghĩa là chi phí cho một cú click chuột lên quảng cáo. Số tiền bạn thiết lập đấu giá cho mỗi cú click chuột được gọi là Maximum cost per click (viết tắt là Max.CPC).
google-adwords-bid

Giữa CPC và Max.CPC có một sự khác biệt về số tiền AdWords thật sự thanh toán. CPC là số tiền thực tế AdWords sẽ lấy của bạn trong khi Max.CPC thường cao hơn một chút. Nguyên nhân là AdWords có cơ chế giảm giá cho các cú click chuột trong quảng cáo.

Ví dụ : bạn chỉnh Max.CPC là 5000đ nhưng thực tế khi khách hàng click vào quảng cáo chi phí có thể chỉ khoảng 4500đ.

Kiểm soát chi phí quảng cáo của bạn ?
1. Thiết lập ngân sách quảng cáo hàng ngày :
Ngân sách hàng ngày(daily budget) là số tiền bạn thiết lập để trả AdWords mỗi ngày để quảng cáo được hiển thị trên hệ thống của Google (Xem thêm bài viết Quảng cáo Adwords hiển thị như thế nào). Bạn muốn thiết lập bao nhiêu là tùy ý của bạn. Khi mà số tiền quảng cáo trong một ngày đạt đến ngưỡng, quảng cáo sẽ dần ít xuất hiện rồi ngừng hẳn trong ngày đó.

Google cho phép bạn quảng cáo vượt 20% ngân sách hàng ngày. Điều này được gọi là Overdelivery. Với Overdelivery mặc dù quảng cáo hiển thị và có số click vượt quá số tiền bạn thiết lập trong một ngày nhưng bạn sẽ không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào vượt hơn ngân sách mà bạn đã thiết lập.

2. Điều chỉnh giá thầu
Bạn có thể chỉnh giá thầu cho mỗi cú click (Max.CPC). Với giá thầu cao hơn các đối thủ khác quảng cáo của bạn sẽ hiển thị ở các vị trí cao. Ngược lại, với giá thầu thấp quảng cáo sẽ xuất hiện ở vị trí thấp hơn. Ngoài ra AdWords cũng có chức năng giá thầu tự động(automatic bidding) cho phép quảng cáo thu được nhiều click nhất có thể.

3. Tạo ra các mẫu quảng cáo chất lượng để tiết kiệm chi phí
Những từ khóa và quảng cáo chất lượng, liên quan đến dịch vụ, sản phẩm của bạn sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí. Trong AdWords có 2 cách để quảng cáo của bạn xuất hiện ở những vị trí tốt. Một là nâng cao giá thầu, hai là nâng cao điểm chất lượng của quảng cáo. Bạn hoàn toàn có thể đạt được vị trí đẹp mà không cần nâng cao số tiền quảng cáo nhờ điểm chất lượng(quality score). Bạn có thể biết được điểm chất lượng của quảng cáo nhờ các công cụ trongGoogle AdWords.

Ví dụ : Quảng cáo của bạn có CPC là 3000đ nhưng vẫn có thể xuất hiện cao hơn quảng cáo của đối thủ với CPC là 5000đ. Lý do là quảng cáo của bạn có điểm chất lượng cao hơn quảng cáo của đối thủ.

Chúng ta rút ra một kinh nghiệm là điểm chất lượng càng cao, giá thầu sẽ càng thấp. Từ đó, tiết kiệm được chi phí quảng cáo. Đó là lý do tại sao khi làm quảng cáo AdWords người ta thường tối ưu quảng cáo để nâng cao điểm chất lượng.

Bài 1: Tổng quan về GA



Tổng quan về google adwords - Bài 1


AdWords là một chương trình quảng cáo trực tuyến của Google. Khi sử dụng AdWords bạn có thể chọn nơi bạn muốn quảng cáo xuất hiện, cũng như dễ dàng điều chỉnh ngân sách cho chi phí quảng cáo, đặc biệt với AdWords bạn gần như biết được hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo online.

Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên Google và các website đối tác của họ. Và bạn chỉ thật sự trả tiền khi người nào đó click vào quảng cáo.
google-adwords

Lợi ích của AdWords là gì ?

Hướng đến đối tượng khách hàng chính xác:


Quảng cáo sẽ xuất hiện tới những người đang tìm kiếm loại sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang đề xuất. Do đó tỉ lệ khách hàng thành công sẽ cao hơn.

Bạn có thể chọn quảng cáo ở rất nhiều nơi. Ví dụ : khu vực, đất nước, website, thiết bị di động…

Có hàng vạn người trên khắp thế giới có thể biết đến dịch vụ và sản phẩm của bạn nhờ AdWords.

Kiểm soát chi phí quảng cáo một cách dễ dàng

Với việc đấu giá theo cú click bạn chỉ thật sự trả tiền khi một người nào đó click vào quảng cáo của bạn.

Bạn có thể thiết lập chi phí quảng cáo hàng ngày, hàng tháng, tất nhiên là bạn sẽ không bao giờ trả thêm bất kỳ chi phí nào vượt hơn số mà bạn đã thiết lập.

Theo dõi hiệu quả quảng cáo

Nhờ các bảng báo cáo trong AdWords mà bạn biết có bao nhiêu người xem quảng cáo, họ ở đâu, dùng thiết bị gì để truy cập…

AdWords cũng có rất rất nhiều công cụ, giúp bạn quảng cáo hiệu quả hơn và gặp được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Thật là tiện lợi đúng không nào ? Nhưng trước khi tạo quảng cáo AdWords chúng ta cần phải tìm hiểu thêm các kiến thức về nó. Các bạn có đồng ý không ?

Hẹn gặp lại các bạn trong các bài viết kế tiếp.

Hướng dẫn quảng cáo trên Adwords bằng hình ảnh


Hướng dẫn đăng quảng cáo trên Google Adwords với coupon Google

Bước 1: Bắt đầu

  • Nhấp chuột vào “Bắt đầu ngay bây giờ”

Bước 2: Đăng nhập tài khoản Goolge

  • Nếu bạn không sử dụng bất kì dịch vụ nào của Google, chọn “Tôi không sử dụng các dịch vụ này”
  • Nhập địa chỉ mail của bạn và mật khẩu để truy cập, sau đó nhập capcha để xác nhận.
  • Nhấp “Tạo tài khoản”
  • Điền các thông tin quốc gia, múi giờ, đơn vị tiền tệ – ở đây chúng tơi khuyên các bạn nên sử dụng USD. Các thông tin này sẽ không được phép thay đổi về sau.
  • Nhấp “Tiếp tục”
  • Xác nhận đăng kí bẳng cách click vào đường link xác nhận trong email của Google gửi đến địa chỉ mail mà bạn vừa đăng kí. Bạn sẽ nhận được thông báo khởi tạo tài khoản Google thành công, và sử dụng nó để đăng nhập vào hệ thống Google Adwords.

Bước 3: Xây dựng chiến dịch quảng cáo

  • Đăng nhập Adwords bằng tài khoản vừa khởi tạo.
  • Nhấp chuột tại “Tạo chiến dịch đầu tiên của bạn”.
  • Theo các gợi ý trên màn hình, đặt tên cho chiến dịch và chọn thị trường mục tiêu bạn muốn đăng quảng cáo.
Với một doanh nghiệp xuất khẩu, thì bạn nên chú trọng trong việc chỉ định vị trí và ngôn ngữ mà quản cáo của bạn sẽ xuất hiện. Giả sử các bạn nhắm đến khách hàng mục tiêu là cộng đồng người Việt ở Mỹ thì hãy chọn ngôn ngữ là “Tiếng Việt” và “Tiếng Anh”, địa điểm là “Hoa Kì”.
  • Đặt ngân sách tối đa theo ngày. Và nếu muốn bạn có thể định mức CPC tối đa.
  • Nhấp chuột vào “Lưu và Tiếp tục”.

Bước 4: Tạo quảng cáo của bạn

  • Suy nghĩ về tiêu đề đầu tiên sẽ xuất hiện và thu hút khách hàng mục tiêu của bạn.
  • Miêu tả về những lợi ích cụ thể mà các sản phẩm và dịch vụ của bạn có thể đem lại. Bạn có thể mô tả những nét nổi bật hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt đang có.
  • Nhập địa chỉ website của công ty và lưu quảng cáo.
Xin hãy lưu ý là Goolge giới hạn số kí tự của mỗi mẫu quảng cáo vì vậy bạn nên viết những miêu tả ngắn gọn nhưng vẫn đủ hấp dẫn khách hàng click vào mẫu quảng cáo.

Bước 5: Từ khóa

  • Lựa chọn các từ khóa có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, đó có thể là những từ mà người dùng Google sẽ sử dụng khi tìm kiếm về những gì bạn cung cấp. Hoặc bạn có thể sử dụng các từ khóa được gợi ý tự động.
  • Nhấn “Lưu và tiếp tục thanh toán”

Bước 6: Điền thông tin thanh toán.

  • Chọn thẻ “Tùy chọn thanh toán”, nhập thông tin cần thiết qua các bước đăng kí.
  • Chọn vùng lãnh thổ.
  • Nhập thông tin doanh nghiệp.
  • Nhập thông tin thanh toán.
  • Nhập mã khuyến mại in trên coupon, bao gồm cả nét gạch ngang “-” vào ô “Mã khuyến mại”.
  • Nhấp “Tiếp tục”.
Khi đó trong tài khoản của các bạn sẽ có số dư là 100$ chi trả cho Google. Và xin lưu ý rằng bạn sẽ bị tính phí kích hoạt là 5$ với thanh toán đầu tiên của mình.
Hoàn thành! Giờ đây bạn chỉ phải chờ thêm vài phút để có thể thấy ngay mẫu quảng cáo của mình hiển thị khi tìm kiếm từ khóa đã được lựa chọn trước đó.