Thứ Ba, 29 tháng 1, 2013

Bài 4: Hướng dẫn tạo chiến dịch AdWords


Hướng dẫn tạo chiến dịch AdWords - Bài 4

Trong bài viết này chúng ta sẽ đi sâu hơn vào cách tạo quảng cáo AdWords như thế nào. Việc tạo tài khoản AdWords rất dễ dàng, cơ bản. Bạn có thể tạo ra một quảng cáo đơn giản chỉ với ba bước sau đây :

Tạo tài khoản :
Tạo tài khoản AdWords rất dễ dàng với chỉ một vài phút. Bạn truy cập vào tranghttps://adwords.google.com và click vào nút bắt đầu. Nhập địa chỉ email, gõ mật khẩu, chọn thời gian theo khu vực và đơn vị tiền tệ, và xác nhận email. Tới đây bạn có thể đến bước kế tiếp là tạo chiến dịch quảng cáo đầu tiên. Bạn cũng có thể tìm hiểu kỹ hơn bước tạo tài khoản AdWords một cách chi tiết hơn.

Tạo chiến dịch quảng cáo đầu tiên
huong-dan-tao-chien-dich-adwords
Sau bước tạo tài khoản và xác nhận email, chúng ta đi đến bước thứ hai là tạo chiến dịch quảng cáo đầu tiên. Trong bước này bạn sẽ chọn vị trí quảng cáo, ngân sách hàng ngày, viết quảng cáo của bạn, và chọn một số từ khóa phù hợp với nội dung website.
huong-dan-tao-chien-dich-adwords1

- Chọn vị trí mà bạn muốn quảng cáo xuất hiện : ví dụ bạn muốn quảng cáo xuất hiện trên website nào, ở đâu, ngôn ngữ gì, thiết bị nào có thể hiển thị quảng cáo (như là máy tính cá nhân hay điện thoại di động).v.v…

- Thiết lập ngân sách hàng ngày : Bạn sẳn sàng chi bao nhiêu tiền cho quảng cáo xuất hiện hàng ngày.

- Viết một quảng cáo ngắn gọn : Hãy viết một lời tựa và mô tả thật hấp dẫn, ngắn gọn và đầy đủ cho quảng cáo của bạn.

Ví dụ :

Thiết kế web 4.999.000đ
Nhanh chóng, uy tín và hiệu quả
Đó là lý do khách hàng chọn GPLK
Giaiphaplienket.com/thiet-ke-web

Ở ví dụ trên chúng ta có 4 dòng trong đó các dòng có tên thứ tự sau đây :
Dòng 1 : dòng tiêu đề (headline)
Dòng 2,3 : dòng mô tả (description)
Dòng 4 : dòng URL hiển thị(Display URL)
AdWords sẽ chỉ hiện quảng cáo với 4 dòng này, tuy nhiên trong lúc tạo quảng cáo bạn sẽ thấy thêm một dòng nữa gọi là dòng URL đích đến (Destination URL). Dòng URL đích đến phải cùng tên miền (domain) với dòng URL hiển thị, mặc dù vậy địa chỉ URL đích có thể khác URL hiển thị. Khi khách hàng click vào quảng cáo họ sẽ được dẫn đến URL đích chứ không phải URL hiển thị.
huong-dan-tao-chien-dich-adwords2

- Chọn một số từ khóa để giúp quảng cáo của bạn xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm: Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi một người nào đó search đúng từ khóa mà bạn cung cấp cho AdWords. Ví dụ khi họ search từ khóa thiet ke web có thể nhìn thấy quảng cáo ở bước trên.

Khởi động tài khoản của bạn
Cuối cùng để quảng cáo của bạn có thể chạy được, bạn cần điền đầy đủ thông tin thanh toán. Tất nhiên các thông tin này sẽ được bảo mật. Sau khi hoàn tất thông tin thanh toán, nếu có mã quảng cáo(voucher) bạn có thể thêm vào để nhận được sự khuyến mãi của Google.
huong-dan-tao-chien-dich-adwords3
huong-dan-tao-chien-dich-adwords4
huong-dan-tao-chien-dich-adwords5

Hầu hết các tài khoản sau khi thực hiện các bước trên sẽ chạy ngay lập tức, một số thì phải chờ đợi để Google AdWords kiểm tra quảng cáo có hợp lệ với các quy định của họ không. Bạn có thể thấy dữ liệu báo cáo trong vòng 3 giờ ở tab campaign của tài khoản.

Trong lúc tạo tài khoản Google AdWords có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, hướng dẫn người quảng cáo từng bước một. Mọi thắc mắc xin các bạn comment bên dưới chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cho các bạn

Bài 3: Vị trí quảng cáo AdWords xuất hiện như thế nào




Khi bạn quảng cáo trên AdWords, quảng cáo của bạn có thể xuất hiện rất nhiều nơi khác nhau trên hệ thống website toàn cầu, phụ thuộc vào cách lựa chọn nơi của bạn, ví dụ bạn muốn quảng cáo tới đối tượng nào, loại quảng cáo bạn muốn xuất hiện .v.v… Dưới đây là một số nơi mà quảng cáo AdWords có thể xuất hiện :

- Trên Google Search và các website tìm kiếm khác
- Trên một website nào đó mà người ta thường ghé thăm.
- Trên điện thoại di động, tablets, máy tính bảng…
- Hướng đến một số người ở một khu vực cụ thể, với một ngôn ngữ cụ thể.
- Hướng đến những đối tượng khách hàng đặc biệt.

Một lời khuyên chân thành là trước khi bạn tạo ra quảng cáo bạn phải suy nghĩ về khách hàng của bạn. Họ thích cái gì ? Họ là ai ? Họ ở đâu ? .v.v... Hiểu rõ được khách hàng của bạn sẽ giúp bạn tiết kiệm được chi phí và đạt được lợi nhuận cao.

Giờ thì chúng ta hãy đi sâu hơn một chút về những nơi quảng cáo sẽ xuất hiện :

Xuất hiện trên Google Search và các site tìm kiếm khác

Quảng cáo sẽ xuất hiện ở Google Search hoặc các site tìm kiếm khác với cơ chế từ khóa. Nghĩa là khi bạn gõ một từ khóa nào đó để tìm kiếm, kết quả sẽ hiện ra, đồng thời quảng cáo cũng sẽ xuất hiện cùng các kết quả đó.

Ví dụ xuất hiện trên Google Search :
vi-tri-xuat-hien-quang-cao-adwords
Quảng cáo còn trên những website tìm kiếm khác, họ là đối tác của Google (Search Network) như AOL, Google Maps, Google Shopping,.v.v….
Về phần search quảng cáo cũng xuất hiện trên mobile search. Đây là địa chỉ của Google mobile search : http://m.google.com

Quảng cáo thường xuất hiện trên các website mọi người thường ghé thăm.
Các website này nằm trong hệ thống mạng hiển thị(còn gọi là Google Display Network). Google Display Network là một tập hợp gồm các site đối tác với Google và những site đặc biệt của Google như Google Finance, Gmail, Blogger, Youtube…

Ví dụ :
vi-tri-xuat-hien-quang-cao-adwords1
Với Display Network quảng cáo của bạn có thể xuất hiện ở một website cụ thể mà bạn chọn. Ví dụ bạn làm về ngành nghề thiết kế web, bạn có thể chọn các website nổi tiếng về giao diện web để quảng cáo. Một thuận lợi của Display Network là bạn có thể quảng cáo theo các tiêu chí khác nhau như quảng cáo theo từ khóa, nơi chốn, đối tượng khách hàng hoặc một chủ đề nào đó.

Quảng cáo xuất hiện trên các thiết bị di động
- Quảng cáo xuất hiện khi một người nào đó dùng điện thoại di động để search trên Google.
- Với những người dùng các thiết bị di động hiện đại như Iphone, Ipad, tablets, thiết bị Android có thể nhìn thấy các quảng cáo chữ(text ad), hình ảnh, video,
- Quảng cáo cũng có thể xuất hiện trên mobile app là một phần của Display Network.
vi-tri-xuat-hien-quang-cao-adwords12

Quảng cáo xuất hiện theo vị trí địa lý hoặc theo ngôn ngữ
Quảng cáo AdWords có thể xuất hiện trong một vùng, một đất nước, một thành phố, một khu vực đặc biệt và hiển thị ngay cả đối với một khách hàng nào đó gõ tên vùng miền trong câu lệnh tìm kiếm.

Ví dụ : một khách hàng gõ từ thiết kế web Sài Gòn, có thể nhìn thấy các quảng cáo Adwords hướng đến khu vực Sài Gòn.
Ngoài ra AdWords còn cho phép các nhà quảng cáo lựa chọn ngôn ngữ để hiển thị. Ví dụ ở Canada có người nói tiếng Anh, cũng có người nói tiếng Pháp. Với AdWords bạn có thể tạo ra quảng cáo chỉ hướng đến người nói tiếng Pháp. (tất nhiên những người nói tiếng Anh sẽ không thấy quảng cáo của bạn)

Quảng cáo xuất hiện đến đối tượng khách hàng cụ thể
AdWords có thể hiển thị quảng cáo đến một nhóm người cụ thể :
- Nhóm người đã ghé thăm website bạn trước đó : quảng cáo quay lại (remarketing)
- Nhóm người thích loại sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó : quảng cáo theo chủ đề (category)

Bài 2: Chi phí AdWords được tính như thế nào ?


AdWords cho phép bạn kiểm soát được chi phí quảng cáo. Bạn có thể thiết lập chi phí quảng cáo hàng ngày và dễ dàng chọn cách trả phí cho Google.


Chi phí AdWords được tính như thế nào ?

Mỗi lần người nào đó tìm kiếm trên Google, AdWords sẽ chạy một chương trình đấu giá cho các quảng cáo. Do đó bạn sẽ sử dụng phương thức đấu giá để cạnh tranh với các đối thủ quảng cáo khác. Phương thức đấu giá cơ bản nhiều người sử dụng nhất là CPC (còn gọi là cost per click). Nghĩa là chi phí cho một cú click chuột lên quảng cáo. Số tiền bạn thiết lập đấu giá cho mỗi cú click chuột được gọi là Maximum cost per click (viết tắt là Max.CPC).
google-adwords-bid

Giữa CPC và Max.CPC có một sự khác biệt về số tiền AdWords thật sự thanh toán. CPC là số tiền thực tế AdWords sẽ lấy của bạn trong khi Max.CPC thường cao hơn một chút. Nguyên nhân là AdWords có cơ chế giảm giá cho các cú click chuột trong quảng cáo.

Ví dụ : bạn chỉnh Max.CPC là 5000đ nhưng thực tế khi khách hàng click vào quảng cáo chi phí có thể chỉ khoảng 4500đ.

Kiểm soát chi phí quảng cáo của bạn ?
1. Thiết lập ngân sách quảng cáo hàng ngày :
Ngân sách hàng ngày(daily budget) là số tiền bạn thiết lập để trả AdWords mỗi ngày để quảng cáo được hiển thị trên hệ thống của Google (Xem thêm bài viết Quảng cáo Adwords hiển thị như thế nào). Bạn muốn thiết lập bao nhiêu là tùy ý của bạn. Khi mà số tiền quảng cáo trong một ngày đạt đến ngưỡng, quảng cáo sẽ dần ít xuất hiện rồi ngừng hẳn trong ngày đó.

Google cho phép bạn quảng cáo vượt 20% ngân sách hàng ngày. Điều này được gọi là Overdelivery. Với Overdelivery mặc dù quảng cáo hiển thị và có số click vượt quá số tiền bạn thiết lập trong một ngày nhưng bạn sẽ không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào vượt hơn ngân sách mà bạn đã thiết lập.

2. Điều chỉnh giá thầu
Bạn có thể chỉnh giá thầu cho mỗi cú click (Max.CPC). Với giá thầu cao hơn các đối thủ khác quảng cáo của bạn sẽ hiển thị ở các vị trí cao. Ngược lại, với giá thầu thấp quảng cáo sẽ xuất hiện ở vị trí thấp hơn. Ngoài ra AdWords cũng có chức năng giá thầu tự động(automatic bidding) cho phép quảng cáo thu được nhiều click nhất có thể.

3. Tạo ra các mẫu quảng cáo chất lượng để tiết kiệm chi phí
Những từ khóa và quảng cáo chất lượng, liên quan đến dịch vụ, sản phẩm của bạn sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí. Trong AdWords có 2 cách để quảng cáo của bạn xuất hiện ở những vị trí tốt. Một là nâng cao giá thầu, hai là nâng cao điểm chất lượng của quảng cáo. Bạn hoàn toàn có thể đạt được vị trí đẹp mà không cần nâng cao số tiền quảng cáo nhờ điểm chất lượng(quality score). Bạn có thể biết được điểm chất lượng của quảng cáo nhờ các công cụ trongGoogle AdWords.

Ví dụ : Quảng cáo của bạn có CPC là 3000đ nhưng vẫn có thể xuất hiện cao hơn quảng cáo của đối thủ với CPC là 5000đ. Lý do là quảng cáo của bạn có điểm chất lượng cao hơn quảng cáo của đối thủ.

Chúng ta rút ra một kinh nghiệm là điểm chất lượng càng cao, giá thầu sẽ càng thấp. Từ đó, tiết kiệm được chi phí quảng cáo. Đó là lý do tại sao khi làm quảng cáo AdWords người ta thường tối ưu quảng cáo để nâng cao điểm chất lượng.

Bài 1: Tổng quan về GA



Tổng quan về google adwords - Bài 1


AdWords là một chương trình quảng cáo trực tuyến của Google. Khi sử dụng AdWords bạn có thể chọn nơi bạn muốn quảng cáo xuất hiện, cũng như dễ dàng điều chỉnh ngân sách cho chi phí quảng cáo, đặc biệt với AdWords bạn gần như biết được hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo online.

Quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện trên Google và các website đối tác của họ. Và bạn chỉ thật sự trả tiền khi người nào đó click vào quảng cáo.
google-adwords

Lợi ích của AdWords là gì ?

Hướng đến đối tượng khách hàng chính xác:


Quảng cáo sẽ xuất hiện tới những người đang tìm kiếm loại sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang đề xuất. Do đó tỉ lệ khách hàng thành công sẽ cao hơn.

Bạn có thể chọn quảng cáo ở rất nhiều nơi. Ví dụ : khu vực, đất nước, website, thiết bị di động…

Có hàng vạn người trên khắp thế giới có thể biết đến dịch vụ và sản phẩm của bạn nhờ AdWords.

Kiểm soát chi phí quảng cáo một cách dễ dàng

Với việc đấu giá theo cú click bạn chỉ thật sự trả tiền khi một người nào đó click vào quảng cáo của bạn.

Bạn có thể thiết lập chi phí quảng cáo hàng ngày, hàng tháng, tất nhiên là bạn sẽ không bao giờ trả thêm bất kỳ chi phí nào vượt hơn số mà bạn đã thiết lập.

Theo dõi hiệu quả quảng cáo

Nhờ các bảng báo cáo trong AdWords mà bạn biết có bao nhiêu người xem quảng cáo, họ ở đâu, dùng thiết bị gì để truy cập…

AdWords cũng có rất rất nhiều công cụ, giúp bạn quảng cáo hiệu quả hơn và gặp được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Thật là tiện lợi đúng không nào ? Nhưng trước khi tạo quảng cáo AdWords chúng ta cần phải tìm hiểu thêm các kiến thức về nó. Các bạn có đồng ý không ?

Hẹn gặp lại các bạn trong các bài viết kế tiếp.

Hướng dẫn quảng cáo trên Adwords bằng hình ảnh


Hướng dẫn đăng quảng cáo trên Google Adwords với coupon Google

Bước 1: Bắt đầu

  • Nhấp chuột vào “Bắt đầu ngay bây giờ”

Bước 2: Đăng nhập tài khoản Goolge

  • Nếu bạn không sử dụng bất kì dịch vụ nào của Google, chọn “Tôi không sử dụng các dịch vụ này”
  • Nhập địa chỉ mail của bạn và mật khẩu để truy cập, sau đó nhập capcha để xác nhận.
  • Nhấp “Tạo tài khoản”
  • Điền các thông tin quốc gia, múi giờ, đơn vị tiền tệ – ở đây chúng tơi khuyên các bạn nên sử dụng USD. Các thông tin này sẽ không được phép thay đổi về sau.
  • Nhấp “Tiếp tục”
  • Xác nhận đăng kí bẳng cách click vào đường link xác nhận trong email của Google gửi đến địa chỉ mail mà bạn vừa đăng kí. Bạn sẽ nhận được thông báo khởi tạo tài khoản Google thành công, và sử dụng nó để đăng nhập vào hệ thống Google Adwords.

Bước 3: Xây dựng chiến dịch quảng cáo

  • Đăng nhập Adwords bằng tài khoản vừa khởi tạo.
  • Nhấp chuột tại “Tạo chiến dịch đầu tiên của bạn”.
  • Theo các gợi ý trên màn hình, đặt tên cho chiến dịch và chọn thị trường mục tiêu bạn muốn đăng quảng cáo.
Với một doanh nghiệp xuất khẩu, thì bạn nên chú trọng trong việc chỉ định vị trí và ngôn ngữ mà quản cáo của bạn sẽ xuất hiện. Giả sử các bạn nhắm đến khách hàng mục tiêu là cộng đồng người Việt ở Mỹ thì hãy chọn ngôn ngữ là “Tiếng Việt” và “Tiếng Anh”, địa điểm là “Hoa Kì”.
  • Đặt ngân sách tối đa theo ngày. Và nếu muốn bạn có thể định mức CPC tối đa.
  • Nhấp chuột vào “Lưu và Tiếp tục”.

Bước 4: Tạo quảng cáo của bạn

  • Suy nghĩ về tiêu đề đầu tiên sẽ xuất hiện và thu hút khách hàng mục tiêu của bạn.
  • Miêu tả về những lợi ích cụ thể mà các sản phẩm và dịch vụ của bạn có thể đem lại. Bạn có thể mô tả những nét nổi bật hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt đang có.
  • Nhập địa chỉ website của công ty và lưu quảng cáo.
Xin hãy lưu ý là Goolge giới hạn số kí tự của mỗi mẫu quảng cáo vì vậy bạn nên viết những miêu tả ngắn gọn nhưng vẫn đủ hấp dẫn khách hàng click vào mẫu quảng cáo.

Bước 5: Từ khóa

  • Lựa chọn các từ khóa có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, đó có thể là những từ mà người dùng Google sẽ sử dụng khi tìm kiếm về những gì bạn cung cấp. Hoặc bạn có thể sử dụng các từ khóa được gợi ý tự động.
  • Nhấn “Lưu và tiếp tục thanh toán”

Bước 6: Điền thông tin thanh toán.

  • Chọn thẻ “Tùy chọn thanh toán”, nhập thông tin cần thiết qua các bước đăng kí.
  • Chọn vùng lãnh thổ.
  • Nhập thông tin doanh nghiệp.
  • Nhập thông tin thanh toán.
  • Nhập mã khuyến mại in trên coupon, bao gồm cả nét gạch ngang “-” vào ô “Mã khuyến mại”.
  • Nhấp “Tiếp tục”.
Khi đó trong tài khoản của các bạn sẽ có số dư là 100$ chi trả cho Google. Và xin lưu ý rằng bạn sẽ bị tính phí kích hoạt là 5$ với thanh toán đầu tiên của mình.
Hoàn thành! Giờ đây bạn chỉ phải chờ thêm vài phút để có thể thấy ngay mẫu quảng cáo của mình hiển thị khi tìm kiếm từ khóa đã được lựa chọn trước đó.